Hoe kom je met ons in contact
Het meest efficient is per email of per whatsapp. We kunnen de telefoon niet altijd opnemen als we in het magazijn zijn. Let op; wij zijn gevestigd in Nederland en alleen tijdens werkuren bereikbaar, maandag tot en met vrijdag.
Werktijden zijn van 09.00 tot 17.00 CET (Central European Time). Onze showroom en mogelijkheid om op te halen en te passen zijn alleen beschikbaar NA het plaatsen van een order en op afspraak op werkdagen, maandag t/m vrijdag.
De makkelijkste manier om ons een bericht te sturen is via het icoon rechtsonder op het scherm. Je kunt ons zo direct een email sturen. ALs we online zijn, zie je een bericht. Je kunt dan direct met ons chatten.
Tweede optie is ons via Whatsapp te contacteren: WhatsApp: +31-6 536 16456. Stuur een bericht via je telefoon en vraag erop los. Vergeet niet je ordernummer te noemen als dat nodig is.
Email ons direct op: [email protected]. Berichten die je via de chat-optie verstuurd, worden ook naar dit adres gestuurd.
Bel ons direct op ons whatsapp nummer: +31-6 536 16456 of laat een bericht achter op onze berichtendienst: + 31-6 536 16456 (24 uur per dag, noem alsjeblieft altijd duidelijk je ordernummer en naam).
reviews
We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.
Webwinkelkeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.
Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.
Taal
We spreken en schrijven: English en Nederlands.
We kunnen ook lezen: German, Italian en French. Voel je vrij om in deze talen naar ons te appen of mailen. Wij antwoorden in Engels of Nederlands.
De helpesk
We hebben ervoor gekozen om de helpdesk voor onze winkels te combineren. Je vind er veel antwoorden op veel gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem contact met ons op via één van bovengenoemde opties. De link naar de Sneaker Hub is: https://Sneakerblends.trengohelp.com.
Andere kanalen
We zijn ook beschikbaar via verschillende social media. We kijken maar sporadisch op deze media; gebruik ze niet als je iets snel met ons wilt regelen:
Instagram: @sneakerblends.official
